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浙江兰溪市局(分公司):让数据“会说话” 让沟通“无距离”

时间:2020-03-26 10:09 来源:未知  手机版

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本报兰溪讯 (包铭磊)浙江省兰溪市烟草专卖局(分公司)日前根据疫情防控要求,多样化开展线上营销服务,做到疫情防控和生产经营“两不误、两促进”。

兰溪市局(分公司)让数据“会说话”,灵活运有微信、钉钉、问卷星等工具,用好零售终端管理系统,收集终端经营信息,对接人口统计数据、企业复工情况等社会信息,着力加强调查研究结果运用,实现科学决策、精准施策;让信息“多跑路”,充分利用钉钉群、零售客户微信群等渠道,及时推送订单时间调整、卷烟货源供应、货款结算等信息,确保最新营销政策、公告信息第一时间传达到位,减少人员接触;让沟通“无距离”,加大电子化办公力度,全天候接听零售客户咨询,高效开展软件故障排除、系统使用指导等服务,开设“防疫+经营”“空中课堂”,组织客户线上学习,实现信息互通。

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